Algemene voorwaarden
Creemers – Schepers BV
Heerstraat 46B 3660 Oudsbergen.
BE0870 049 517
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen, en diensten van Creemers – Schepers BV, handelend onder de naam Slagerij Jo, gevestigd te Heerstraat 46B 3660 Oudsbergen, met betrekking tot de verkoop van producten via de website www.slagerij-jo.be.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling bij Creemers – Schepers BV gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Creemers – Schepers BV behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat deze op de website zijn gepubliceerd.
2. Producten
2.1 Creemers – Schepers BV doet haar best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden, maar kan niet garanderen dat de weergegeven afbeeldingen exact overeenkomen met de werkelijke producten.
2.2 Ondanks het feit dat de webshop met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is.
3. Bestellen en Betalen
3.1 U kunt een bestelling plaatsen via de website van Creemers – Schepers BV door het gewenste product aan uw winkelwagentje toe te voegen en het bestelproces te doorlopen.
3.2 Bij het plaatsen van een bestelling wordt u gevraagd een betaalmethode te kiezen en de betaling online te verrichten. Betalingen kunnen worden gedaan via de betalingsmethoden die op de website beschikbaar zijn.
3.3 De bestelling komt pas tot stand wanneer Creemers – Schepers BV de betaling heeft ontvangen en u een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
3.4 Bij het afronden van uw bestelling wordt u gevraagd om een tijdsslot te kiezen voor het afhalen van uw bestelling op onze locatie.
4. Afhalen
4.1 Uw bestelling dient door u zelf te worden afgehaald op het door u gekozen tijdslot. Het is niet mogelijk om de bestelling te laten bezorgen.
4.2 Creemers – Schepers BV zal de bestelde producten klaarzetten op het gekozen tijdstip. U dient de bestelling binnen het geselecteerde tijdslot af te halen. Indien u niet op tijd kunt komen, verzoeken wij u dit tijdig aan ons door te geven.
4.3 Als u de bestelling niet binnen het afgesproken tijdslot afhaalt, behoudt Creemers – Schepers BV zich het recht voor de bestelling te annuleren of de producten opnieuw aan te bieden. De klant is in dat geval verantwoordelijk voor eventuele extra kosten.
5. Prijzen en Betaling
5.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten zijn niet van toepassing aangezien het om een afhaalservice gaat.
5.2 Betaling dient online te gebeuren op het moment van bestellen. Creemers – Schepers BV behoudt zich het recht voor om bestellingen niet te verwerken of af te handelen totdat de betaling is ontvangen.
5.3 Creemers – Schepers BV behoudt zich het recht voor om de prijzen van de producten op de website op elk moment te wijzigen. De prijs die op het moment van bestellen geldt, is de prijs die u betaalt.
6. Herroepingsrecht en Retourneren
6.1 In overeenstemming met de Belgische wetgeving heeft de klant recht op herroeping van de overeenkomst binnen 14 dagen na de ontvangst van de bestelling, tenzij de bestelling producten betreft die niet geschikt zijn voor retournering (zoals bederfelijke goederen, zoals vleesproducten).
6.2 Omdat het om bederfelijke producten gaat, is het herroepingsrecht niet van toepassing op de bestelde producten. Bestellingen kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd nadat de betaling is voldaan en de producten zijn bereid.
6.3 In geval van schade of defecten bij ontvangst van de producten, dient de klant Creemers – Schepers BV binnen 48 uur na afhaling op de hoogte te stellen. De klant kan dan samen met Creemers – Schepers BV een oplossing zoeken, bijvoorbeeld vervanging van de producten.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Creemers – Schepers BV is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 Creemers – Schepers BV is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door het niet naleven van de bewaar- of gebruiksinstructies van de producten.
8. Privacy en Gegevensbescherming
8.1 Creemers – Schepers BV verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving op de bescherming van persoonsgegevens.
8.2 Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en om de klant te informeren over producten, diensten en aanbiedingen, tenzij de klant aangeeft geen informatie te willen ontvangen.
9. Intellectuele Eigendomsrechten
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en haar inhoud, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en productbeschrijvingen, blijven eigendom van Creemers – Schepers BV of haar licentiegevers.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
10.2 Geschillen tussen de klant en Creemers – Schepers BV zullen in eerste instantie worden geprobeerd via een geschillencommissie of bemiddeling op te lossen. Indien dat niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België, bij voorkeur in de regio waar Creemers – Schepers BV is gevestigd.
11. Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@slagerij-jo.be
Telefoon: 0470 18 49 51
Adres: Heerstraat 46B 3660 Oudsbergen.
Telefoonnummer: 0470 18 49 51
Adres: Heerstraat 46B 3660 Oudsbergen